贝壳找房科技有限公司
推荐理由
(1) 贝壳以“有尊严的服务者、更美好的居住”为企业使命,坚定的以科技和服务为抓手,推动中国房地产行业的数字化、服务化进程。
(2)贝壳是中国传统产业数字化转型的标杆,贝壳推出“真房源”等服务承诺,革新行业生态,为三亿家庭提供品质居住服务,践行“对消费者好”。
(3)贝壳是服务升级,尊重服务者的标杆。贝壳搭建经纪人信用体系,并通过ACN(Agent Cooperate Network,经纪人合作网络)以及经纪人成长体系,赋能平台服务者。
(4)贝壳是技术赋能产业的代表,依托VR、人工智能、大数据等技术,对居住产业中的人、物、流程等核心要素进行数字化改造升级,率先打造了中国居住领域的行业基础设施和标准,致力于推动居住产业高质量发展。
(5)贝壳是长期主义思维的代表。左晖先生及贝壳团队坚持“做难而正确的事”,,走出了中国企业践行使命的生动样本。
企业简介
主营业务介绍:
贝壳是一家居住产业数字化的服务平台公司,以科技与服务为抓手,为中国家庭提供包括二手房交易、新房交易、租赁、家装、家居、家服等一站式、高品质、高效率服务。贝壳于2021年年底发布“一体两翼”战略升级,“一体”即存量房和新房交易服务,为房产交易核心业务,发挥业务压舱石作用;“两翼”分别为家装家居业务及房屋租赁业务。“一体两翼”是公司未来发展的战略框架,也是引领居住行业进行长期、可持续转型的关键举措。
使命愿景价值观:
贝壳以“有尊严的服务者、更美好的居住”为企业使命,以“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”为企业核心价值观。贝壳将企业的使命和价值观融入企业战略与运营管理,发挥居住产业数字服务能力,倡导全行业对消费者好、对经纪人好、合作共赢、科技创新,推动经纪从业者价值提升、居住服务品质化进阶,为实现“服务3亿家庭的品质居住平台”的愿景而不懈努力。
市场规模:
贝壳2022年财报数据显示,贝壳2022年总交易额为2.61万亿元,营业收入为607亿元。具体来看,存量房交易总额为1.58万亿元;新房实现交易总额0.94万亿元;可比口径下,家装家居业务2022年实现合同额69亿元,逆市同比提升31%;贝壳租房业务全年在管规模上突破12万间。截至2022年末,贝壳门店数量为40516家,贝壳平台经纪人数量为394020名。
社会责任:
围绕企业使命与价值观,贝壳坚信长期主义,坚持“做难而正确的事”,致力于赋能行业生态。贝壳充分发挥技术创新优势,陆续推出VR看房、VR带看、无纸化线上签约等服务产品,将看房和房屋交易所产生的碳排放降至最低。同时,贝壳将自身的发展与社会需求紧密联系在一起,贝壳发挥服务者与门店优势,长期鼓励将善念与善行落实于日常工作。从积极参与社区抗疫志愿工作,到参与乡村振兴,贝壳及其合作的门店不断用公益行动回馈社区,成为“社区好邻居”。2021年,贝壳成功入选北京民营企业百强、北京民营企业科技创新百强、北京民营企业社会责任百强三项榜单,并荣获2021社会责任行业影响力奖。2022年,贝壳荣获“2022年度ESG发展影响力企业”。
企业创新:
深耕居住服务领域多年,贝壳首次提出了“不吃差价”、“真房源”、“透明交易”等服务标准,革新行业生态,并依托VR、人工智能、大数据和物联网等技术,开启了居住服务行业数字化的进程,率先打造了中国居住领域的行业基础设施和标准(楼盘字典、如视科技等),致力于提高行业运转效率、服务品质和用户体验,以推动居住产业高质量发展。贝壳真房源服务承诺已连续11年实现平台100%覆盖,贝壳真房源率长期保持在95%以上。