上海新通联包装股份有限公司
推荐理由
新通联是一个我跟访10年的企业，也曾与中欧国际工商学院的教授合作撰写过该企业的案例。因为该企业多年来一直都在学习稻盛和夫的经营哲学（当然高管团队也读过德鲁克的书），所以早年我并没有将其实践与德鲁克的管理思想和理论做比照。直到近年，随着我自己对德鲁克著作的翻译、研读和讨论增多，才意识到新通联实际上是一个特别贴合德鲁克思想的企业，其实践可以对德鲁克的很多理论做出近乎完美的诠释和验证。尤其是在翻译学习《为成果而管理》时，每次读到书中德鲁克列举的小案例，我都会不由自主代入新通联的做法，深深感到德鲁克的思想堪称放之四海皆准，是跨越时空的洞见和指南。
无论是对顾客的定义与理解；对企业知识的定义与理解；对机会和危机的认识与把握；还是对创新的尝试；以及对立足今天，开创未来的实践；更重要的，对企业中“人“的重视及企业所在社区和社会的贡献，新通联都有系统的、全面的、成功的、可资借鉴的实践。它在三年疫情中亮眼的经济表现更是为其他企业提供了可资借鉴的经验。
我认为这是一个值得用德鲁克理论框架重新书写一遍的最佳实践案例。
企业简介
上海新通联包装股份有限公司成立于1999年，主要业务是生产纸、木包装产品，经过20多年的发展，已由一家传统包装企业发展成，为顾客提供从包装设计、方案验证，包材提供、上线包装及仓储物流服务的“一体化”包装服务提供商。公司2015年5月于上海证劵交易所A股上市。至2022年公司于国内、东南亚等地建设有11家工厂。公司建有宝山区区级包装研发中心，下设有ISTA（国际安全运输协会）认证实验室。公司先后获得上海市科技小巨人、全国纸包装50强、全国重合同守信用企业、检验检疫全国“诚信企业”、上海市著名商标、上海好商标、上海市名牌企业、全国五一劳动奖状、中国包装百强企业称号等荣誉。公司2019年获得宝山区区长质量奖提名奖，2020年公司董事长曹文洁获得上海市质量金奖（个人），2022年荣获全国关爱员工优秀民营企业称号。
组织文化特色，组织的愿景、使命和价值观
在二十年的发展进程中，新通联的企业文化随着企业的发展和社会经济发展不同时代的要求经历了一系列演变， 形成了公司文化，主要内容是：
【经营理念】创新包装，创新服务，为社会持续创造价值。
【使命】追求全体员工物质和精神两方面幸福。
【愿景】成为亚洲重型包装领域的领航者。
【核心价值观】用心服务 规范求真 创造价值 爱己达人 共生共修。
公司产品包括重型瓦楞纸包装制品、轻型瓦楞纸、木制包装箱、木制托盘、胶合板包装箱及包装缓冲材料等；公司为顾客提供包含包装方案设计、包装方案验证、包装产品制造、包装作业及仓储等“一站式服务”。主要客户群体有：办公设备制造商、电梯及零部件制造商、快销品\电商物流、汽车零部件\电子电器制造商、装备制造商及新通联产品制造商。
公司注重倾听客户的心声，了解客户的需求，关注解决客户的难点、痛点。从客户需求出发，创新性地开发了“一站式包装服务”。“一站式包装服务”所提供的产品不再是单纯的包装实物产品，它强调的是解决方案和服务。即，为客户提供从包装方案设计、可靠性测试、产品提供、线上包装及仓储物流等一整套服务。“一站式包装服务”迎合了客户需求，获得了市场认可，并逐渐成为中国工业品包装发展趋势。这一创新被哈佛商业评论、中欧国际工商学院、杨三角、交大、复旦等机构和学习组织收录入EMBA、CEO课程，成为传统制造业转型发展的典型案例。
公司追求高质量发展，积极投入可持续发展实践，2021年发布了新通联“2030ESG战路白皮书”，制定了2025碳减排计划，以2021年为基础年，至2025年碳减排50%，至2030年通过节能技术、绿色能源、森林碳汇抵消等方式实现零碳排放。