13号唯品会(中国)有限公司

唯品会(中国)有限公司

推荐理由
公司全面建立从“战略+组织文化+干部+员工自驱”的有效直接的创新而有唯品特色的管理实践,高效助力公司战略实现,业务成功。
1、【OKR促战略落地及协同】探索OKR在中国企业协同战略落地的有效实践:将战略、OKR、KPI、绩效管理、周报管理、项目管理通过数字化工具融合成从上到下,自下而上相结合的创新的管理体系,拉通公司资源协同解决公司最核心重要的战略突破。

2、【开放性文化促自驱】系统性建设平等开放有活力的组织:开发一系列分层分类的开放性产品,按业务和管理节奏有序开展。
“唯品面对面”:打破层级与部门局限的管理者与员工面对面,建立内部无障碍沟通的开放平台。
“唯听见”:跨层级的深度1对1的面谈,让管理层听见员工的声音。
“Free Talk”:思想的碰撞和火花的产生,促进业务的探讨、创新的发生。
“民主生活会”:干部照镜子和反思,提升个人修养修为。
全方位增强组织信息的流通,打开壁垒,从而提升员工的活力、激发员工的热情、提升组织的活性。

3、【干部成熟度促组织活力】通过提升干部的成熟度驱动组织的管理升维、降低组织熵增:发布《唯品管理者白皮书》,以唯品干部唯五条为纲,八大管理场景为抓手,对具体管理场景的实践指导、管理者实践认证,推动管理者做实各项典型的管理动作,提升干部的管理成熟度。

4、【秉持善待员工价值为员工圆梦】助力员工成长,成事达人,践行组织的人文价值:通过朝彻书屋、分区职工书屋、读书角、阅读社等平台支持员工在工作之余重塑学习习惯,持续充实和提升自我。如唯品物流某仓在2022年帮助89名仓库流水线员工成功实现大学梦,也逐渐让大学教育成为唯品流水线上的普惠,帮助他们改变命运实现人生价值。

企业简介
(企业情况及规模)唯品会(NYSE:VIPS)VIP.com成立于2008年,以“品牌特卖”为宗旨,在中国开创了“精选品牌、深度折扣、限时抢购”的时尚特卖模式,在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家、生活等全品类名品。唯品会累计合作品牌超过41000家。2022年,唯品会实现净营收1032亿元(人民币,下同);Non-GAAP净利润68亿元,同比增长14%。目前,唯品会注册会员已超3亿。2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所(NYSE)上市。自上市以来,截至2022年9月30日,唯品会已连续四十个季度实现盈利。唯品会作为全球领先的特卖电商,获评2022福布斯中国年度最佳雇主和最具可持续发展力雇主,并多次荣膺“《财富》中国500强”、“中国民营企业500强”“广东省五一劳动奖章”等荣誉。
(使命愿景价值观)唯品会的使命为:“传承品质生活,提升幸福体验。”愿景是“成为全球一流的电子商务平台”,结合自身的经营理念,面对不同群体的不同需求,从员工、用户、合作伙伴到社会,唯品会在各个方面均以“客户至上、简单正心、快速高效、创新精进、协作担当”的价值观严格要求自身,始终牢记企业使命,在经营发展的过程中贯彻落实并不断精进。
(顾客经营)唯品会成立伊始,开创了中国特色的“特卖”模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的特卖模式,以“全心全意为客户服务”为服务宗旨,建立完善的物流服务、严谨的服务管理体系以及专业的客户投诉机制,保障卓越的服务水准和极致的购物体验。在对顾客权益的保护上,贯彻“品控九条&十重保障”的正品举措,同时在内部深入贯彻客户至上的价值观理念,让每个岗位的每位员工深深把客户体验的优先性镌刻在日常工作中。
(人才管理)近年来,唯品会将可持续发展上升到公司战略层面并贯彻到职场建设与人才培养中去,致力于为员工提供丰厚、良好、全面的福利待遇,构建完善的职业晋升体系和营造积极包容的职场环境。唯品会还通过建立和丰富完善的员工培训体系,以多元立体的培训、实战型课题赋能员工成长,为不同类型、不同业务岗位、不同职级发展的员工打造全方位的培训体系,并使用夜校直播、大讲堂、游学探访等不同方式提高员工的综合素质和业务能力。
(社会责任)唯品会充分发挥企业优势,将互联网的思维融入公益项目的策划与实施之中,搭建多元力量创新协作的端口,探索购物即可参与公益的“电商+公益”模式,同时深耕女性赋能、精准扶贫、乡村振兴、互联网公益创新、青少年发展支持等领域,致力于为困境群体提供更贴心、更有价值的公益服务。在水灾、疫情、如唯品会的唯爱妈妈为困境单亲家庭减负增能,提供心理咨询、法律援助、公益保险、职业发展、政策资讯、素养课程等领域的服务;唯爱工坊则专注非遗手工探索扶贫新经济模式;以文化切入活化乡村振兴的文旅项目探索等。
(鼓励创新)唯品会高度重视业务与技术的创新与研究,在司内搭建多个创新培植机制,如创新梦工厂、万点计划等,对具有价值的创新提案和创意进行培养和扶持,同时设立年度创新奖、总裁创新奖等对创新成果进行激励;另一方面,同时也鼓励员工积极微创新和创新,促进知识产权成果的产出,增强企业自主创新能力。截至2022年底,已累计申请专利900余件,90%以上专利为发明专利。